Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Nutzung unserer Website, schriftliche und elektronische Kontaktaufnahme sowie für die Angebots- und Auftragsbearbeitung im Rahmen unserer Renovierungsleistungen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im datenschutzrechtlichen Sinne ist Somiva Home Renovations GmbH, Münzgrabengürtel 17, 8010 Graz, Styria, Austria. Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter info@somiva.digital.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Kontaktaufnahme und des Auftrags verarbeiten wir unter anderem folgende Datenkategorien:

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefon)
• Projektbezogene Daten (z. B. Pläne, Maße, Fotos, Leistungsbeschreibungen)
• Vertrags- und Abrechnungsdaten (z. B. Angebote, Aufträge, Rechnungen, Bankverbindung)
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, Gesprächsprotokolle)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Browser, Zugriffszeiten, Cookies)
• Daten Dritter, die Sie uns übermitteln (z. B. bevollmächtigte Ansprechpartner)

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung von Verträgen und Vorbereitung von Angeboten
• Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden und Bearbeitung von Anfragen
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse der Nutzung (berechtigtes Interesse)
• Marketing und Kontaktaufnahme zu Werbezwecken nur mit Ihrer Einwilligung
• Sicherheit, Betrugsprävention und Durchsetzung unserer Rechte

Als Rechtsgrundlagen kommen Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Pflichten sowie berechtigte Interessen unseres Unternehmens in Betracht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Weitergabe von Daten

Zur Erfüllung unserer Leistungen geben wir Daten nur an Dienstleister und Partner weiter, die uns bei der Auftragsabwicklung unterstützen. Mögliche Empfänger sind etwa:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Versicherer, Gutachter und technische Partner im Projekt
• Öffentliche Stellen im Falle gesetzlicher Verpflichtungen

Soweit eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) oder verlassen uns auf ein angemessenes Schutzniveau.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Bedienbarkeit zu verbessern und Nutzungsstatistiken zu erfassen. Übliche Kategorien sind:

• Notwendige Cookies für Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies zur Speicherung von Einstellungen
• Analyse-Cookies zur Auswertung der Website-Nutzung
• Marketing-Cookies für zielgerichtete Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass ohne Cookies bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an Somiva Home Renovations GmbH, Münzgrabengürtel 17, 8010 Graz, Styria, Austria oder per E-Mail an info@somiva.digital. Zur Identitätsfeststellung können wir einen Nachweis verlangen.

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung bei Datenübertragung und regelmäßige Überprüfungen unserer Verfahren.

Automatisierte Entscheidungen

Wir setzen in der Regel keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen ein, die rechtliche Folgen für Sie haben oder Sie in ähnlich signifikanter Weise beeinträchtigen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version veröffentlichen wir auf unserer Website. Stand dieser Version: 29. Juli 2025.